Fuera de Minuta Conversación 04 de 06
Fernanda Martínez
Fernanda Martínez trae a la mesa la comunicación de una empresa que vive en público.
- Invitada
- Directora de comunicación y relaciones públicas en Ocesa
- Episodio
- 23 de abril de 2026
- Le habla a
- Crisis regulatoria o reputacional
Fernanda Martínez muestra dónde empieza una crisis de reputación
Fernanda Martínez habló de influencia en tres direcciones: hacia el equipo, hacia arriba y hacia fuera. Sostuvo que muchas crisis nacen en la distancia entre la imagen pública y quién es de verdad la persona o la empresa, y que relaciones públicas no es mandar boletines. Ana Karina puso sobre la mesa el organizational savvy: sin influencia no hay implementación, por bueno que sea el resultado.
Fernanda Martínez exige congruencia antes que imagen
«El reto no nada más es construir tu marca personal, sino asegurarte de que sea congruente con lo que haces.»
Paráfrasis ligera del literal «sino asegurarte de que sea congruente, ¿okay? No, con lo que haces».
Tres cortes verticales para ver en el teléfono.
- Cápsula 1
Influye para que el resultado se implemente
Sin influencia no hay implementación; hay que estar entre la tarea y las relaciones.
«¿De qué te sirve hacer las cosas superb si no vas a poder generar sentido de urgencia ni quién te apoye?»
- Cápsula 2
Segmenta desde el usuario, no desde el canal
El mensaje se decide por dónde está quien lo recibe, no por el formato ni por el producto.
«Lo más importante es tu usuario, dónde lo va a leer, dónde va a estar caminando, dónde lo está escuchando.»
- Cápsula 3
Trabaja con los medios en lugar de perseguir la nota
El objetivo es que la audiencia correcta lea información de valor, no que el medio publique.
«Nuestro objetivo no es que un medio lo publique, nuestro objetivo es trabajar con los medios, con información de valor para que sus lectores nos lean.»
Esta conversación le habla a la empresa que ya está en boca de todos
Si tu empresa ya está en la conversación pública: cuéntale tu situación a Ana Karina